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诚信协作
对同事、对客户、合作伙伴之间,做人做事、诚实守信
在工作中言行一致,表里如一,树立个人职业信誉,赢得公司内外合作者的信任
创建透明开放工作环境,以积极态度沟通及面对各种问题,贯彻执行最终决定
积沟通并配合他人/部门完成工作或解决问题,理解和支持所有的工作伙伴
鼓励平民化的敞开式沟通、互相尊重与理解
学习创新
持续不断的更新知识结构,不断提高技能
向同事学习、向客户学习、向合作伙伴学习、向竞争对手学习
打破封闭思维,实践创新行动,创新技术、创新管理、创新业务
创建开放的创新环境,容忍创新中的失败
提倡集思广益,积极倾听意见,善用”头脑风暴”,提倡增值创意
客户至上
不懈追求100%客户绝对满意度
认真听取客户意见,深刻理解客户需求,努力为客户提供增值服务
坚信客户的需求是促进公司改善工作的挑战和机会,执着追求客户的期待结果,籍此提高公司信誉和行业竞争力
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